サポート

計測機器 校正・保守

校正サービス

国家基準に準じた当社の標準器により、お客様の計測器を校正いたします。


● 一般校   
お客様の計測器を、当社のカスタマーサービス部門にて出荷時と同等の標準器で校正致します。
 
【お願い】
校正サービスのご依頼に付きましては、製品をご購入頂いた販売店様に直接お申込み下さい。
 

【ご依頼から納品までの流れ】

ご依頼から納品までの流れ

【校正作業の主な流れ】
① 製品仕様に対する性能試験、データ取りを実施します。
② 仕様未達や、若干の修正が必要な場合には調整作業を実施します。
③ 校正作業を実施します。
④ 清掃、最終確認を実施します。
⑤ 校正完了品には、「校正証明書」、「試験データ」を発行します。(有償)
 
 【備考】
• 校正期間中はご要望により代替器(*1)を提供します。(有償)
• 製品に故障・不具合が認められた場合は、お客様の指示に従い処置を行います。
• 不具合の内容によっては、処置が不可能な場合があります。

      (*1) 照度計 IMシリーズ、紫外線強度計 UVRシリーズを除く


● 照度計校正 (JCSS校正)

     ご依頼の校正照度がJCSS校正範囲(0.5lx以上、3,000lx以下)の場合、JCSS校正作業を行います。
     また、JCSS校正範囲以外の照度に付きましては、一般校正作業を行います。
     → JCSSについて

【お願い】

照度計の校正サービスのご依頼に付きましては、製品をご購入頂いた販売店様に直接お申込み下さい。

【ご依頼から納品までの流れ】

ご依頼から納品までの流れ

JCSS校正依頼書ダウンロード


  【校正作業の主な流れ】

① 製品仕様に対する性能試験、データ取りを実施します。
② JCSS校正作業
③ 校正完了品には、「JCSS校正校正証明書」を発行します。(*校正データ付き)

【備考】

• 製品に故障・不具合が認められた場合は、お客様の指示に従い処置を行います。
• 不具合の内容によっては、処置が不可能な場合があります。


【当社の校正に関するご相談・ご案内】

ご購入頂いた販売店が不明の場合等は、下記問合せ窓口にご相談下さい。

    トプコンテクノハウス     計測機器サービスグループ
             TEL : 03-3558-2710  /  FAX: 03-3558-3011

                         ( 受付時間 9:00 - 17:00  *当社営業日 )

              By E-mail    *問合せフォームのページへリンク

 

修理サービス

 当社計測機器の修理・調査等のご依頼は、製品をご購入頂いた販売店様に直接お問合せ下さい。
ご購入頂いた販売店が不明の場合等は、下記問合せ窓口にご相談下さい。

【当社お問合せ窓口】

     トプコンテクノハウス     計測機器サービスグループ
             TEL : 03-3558-2710  /  FAX: 03-3558-3011

                         ( 受付時間 9:00 - 17:00  *当社営業日 )

              By E-mail    *問合せフォームのページへリンク
 
【サービス終了製品のご案内】
輝度計、照度計類               ► 顕微鏡、投影機
 

【ご注意】

        • ご購入後の保証期間中に故障が発生した場合は、無償にて修理・部品交換を実施します。
        • 不具合の内容によっては、処置・修理が不可能な場合があります。
        • 生産終了品によっては、保守部品の在庫が終了しており、保守・修理できない場合があります。